關於售後服務

【1個月免費保固與售後服務】

若期間內出現配件故障或寶石脫落，可享一次免費更換服務。

▪️關於更換流程
1.透過聊天機器人或諮詢表格發送有問題的商品照片。
(諮詢表格無法傳送圖片，請於本店回覆後再發送。)
透過聊天機器人處理會更順暢。

2.確認商品狀況後，我們會安排寄送新商品。

▪️關於運費
退貨運費由顧客負擔，再次寄送的運費由本店負擔。
※若為初期瑕疵，退貨運費和再次寄送的運費皆由本店負擔。


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